Handelsbetingelser
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Swiiitch Foods ApS
Allgemein
Swiiitch Foods ApS verkauft einen Abonnementdienst auf der Website www.swiiitch.com. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem einzelnen Nutzer und Swiiitch Foods ApS.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für Vereinbarungen zwischen Swiiitch Foods ApS und einer natürlichen Person (im Folgenden „Der Nutzer“) in Bezug auf diesen Dienst. Nur Personen, die über 18 Jahre alt sind und in Dänemark wohnen, können Vereinbarungen mit Swiiitch Foods ApS über diesen Dienst eingehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden eine kollektive Vereinbarung, die zwischen dem Nutzer und Swiiitch Foods ApS gültig ist.
Um auf den Dienst zuzugreifen, muss der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
Umfang des Dienstes
Der Nutzer erhält Zugang zum Dienst auf der Website von Swiiitch Foods ApS, nachdem er ein Abonnement bestellt hat.
Zugang zum Dienst
Der Nutzer muss ein Benutzerkonto registrieren, um Zugriff auf den Dienst zu erhalten.
Registrierung und Nutzerzugang
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die bei der Registrierung angegebenen Informationen korrekt sind. Bei der Registrierung darf der Nutzer nur Angaben zu seinen eigenen Zahlungs- und Kreditkarten machen.
Bei der Registrierung muss der Nutzer einen Benutzernamen und ein Passwort angeben (im Folgenden „Login-Informationen“). Die Login-Informationen des Nutzers sind persönlich und dürfen von anderen nicht verwendet werden, es sei denn, dies ist beim Produkt anders angegeben.
Der Nutzer ist verpflichtet, die Login-Informationen sicher aufzubewahren, sodass andere keinen unbefugten Zugriff darauf erhalten können. Der Nutzer ist für die gesamte Nutzung seines Benutzerkontos verantwortlich.
Wenn der Nutzer einen Missbrauch seiner Login-Informationen vermutet, muss er Swiiitch Foods ApS umgehend benachrichtigen und auch das Passwort des Kontos ändern.
Gebühren und Zahlungsmethoden
Die Gebühren für die Nutzung des Dienstes müssen gemäß der aktuellen Preisliste bezahlt werden, die auf der Website verfügbar ist.
Das Abonnement wird im Voraus vor jedem Monat bezahlt.
Der Nutzer ist verpflichtet, das Abonnement über die von Swiiitch Foods ApS auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Der Nutzer verpflichtet sich, die erforderlichen Unterlagen zu unterzeichnen und sicherzustellen, dass zum Zahlungstermin ausreichende Mittel für die Zahlung über die gewählte Zahlungsmethode zur Verfügung stehen.
Anpassungen und Änderungen
Swiiitch Foods ApS behält sich das Recht vor, die Gebühren und andere Bedingungen des Dienstes zu ändern. Die Änderung muss dem Nutzer spätestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten der Änderung mitgeteilt werden. Im Falle solcher Änderungen hat der Nutzer das Recht, das Abonnement mit Wirkung zum Datum der Änderung zu kündigen. Wenn der Nutzer das Abonnement nicht vor Inkrafttreten der Änderung kündigt, wird dies als Zustimmung zur Änderung angesehen. Änderungen, die offensichtlich vorteilhaft für den Nutzer sind, gelten sofort, ohne dass der Nutzer ein Recht auf Kündigung hat.
Kündigung des Abonnements
Die Kündigung des Dienstes kann zum Ende des Zahlungszeitraums von einem Monat nach der letzten Zahlung erfolgen. Um die Vereinbarung zu kündigen, verwenden Sie den Link auf der Startseite oder kontaktieren Sie Swiiitch Foods ApS über hello@swiiitch.com
Zahlung
Swiiitch Foods ApS akzeptiert Online-Zahlungen mit den folgenden Kreditkarten: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro.
Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der physische Artikel versendet oder das virtuelle Produkt erstellt wurde, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder auf Ihrer Bestellung angegeben.
Betrag reserviert
Bei der Verwendung einer Zahlungskarte, Debit- oder Kreditkarte wird der gehandelte Betrag reserviert. Dieser Betrag bleibt reserviert, bis der Webshop Ihre Bestellung bearbeitet und versendet hat. Wenn die Bestellung versendet wird, wird der Betrag vom Konto abgebucht.
Die Reservierungszeit hängt vom Produkt/Dienst ab.
Debitkarten-Autorisierung
Bei der Verwendung einer Debitkarte können Sie sehen, dass Geld auf Ihrem Konto reserviert ist, und Ihr verfügbarer Betrag erscheint daher als geringer.
Wenn Sie oder der Webshop die Bestellung stornieren, kann der Webshop das Geld nicht von Ihrem Konto abbuchen, aber Sie können den reservierten Betrag weiterhin für eine gewisse Zeit auf Ihrem Konto sehen.
Beachten Sie, dass nur die Bank (oder der Kartenherausgeber) eine solche Reservierung stornieren kann.
Kreditkarten-Autorisierung
Das Geld wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Webshop die Zahlung Ihrer Bestellung bearbeitet und abbucht. Die Transaktion wird jetzt in Ihrer Bankübersicht angezeigt.
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die Website verwendet die folgenden Währungen für die Preisgestaltung:
Dänemark – Kronen (DKK)
Swiiitch Foods ApS verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt, was bedeutet, dass Ihre Daten sicher sind und nicht von Dritten gelesen werden können.
Die eigene Website von Swiiitch Foods ApS verwendet ebenfalls eine Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.
Lieferung und Versand
Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 2-3 Tage.
Swiiitch Foods ApS verwendet GLS – Privat, GLS – Pakkeshop, PostNord – Privat, PostNord – Erhverv, DAO – Direkte, DAO – Pakkeshop für den Versand Ihrer bestellten Artikel.
Die Versandkosten werden anhand des Gewichts der Artikel berechnet.
Sie können wählen, ob Ihre Lieferung an Ihre Privatadresse oder an den nächstgelegenen Paketshop gesendet werden soll.
Sie erhalten eine Track-and-Trace-Nummer bei der Lieferung, die es Ihnen ermöglicht, die Sendung jederzeit zu verfolgen.
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen (Widerrufsrecht)
Swiiitch Foods ApS bietet eine 14-tägige vollständige Rückerstattung für auf der Website gekaufte Waren, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben.
Die Frist von 14 Tagen beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wird.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Die Mitteilung über den Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach der Lieferung zugehen und muss uns spätestens 14 Tage, nachdem wir über die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts informiert wurden, erreichen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@swiiitch.com. Machen Sie in Ihrer Nachricht deutlich, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Zustand des zurückgesendeten Artikels
Sie sind für den Zustand des Produkts und die Wertminderung der Ware verantwortlich, die durch eine andere Handhabung verursacht wurde, als es zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist.
Das bedeutet, dass Sie den Artikel auf die gleiche Weise ausprobieren müssen, wie Sie es in einem physischen Geschäft tun würden.
Wird der Artikel zusätzlich zu dem oben beschriebenen getestet/genutzt, gilt er als benutzt und von gemindertem Wert. Das bedeutet, dass Sie bei Stornierung des Kaufs einen kleineren Teil oder keinen Teil des Kaufbetrags erstattet bekommen. Es liegt im Ermessen von Swiiitch Foods ApS, den Zustand des Artikels zu bewerten.
Garantie
Für Produkte gilt eine 2-jährige Garantie gemäß dänischem Verkaufsrecht. Die Garantie gilt für alle Fehler in Software, Material und Verarbeitung.
Reklamationen bezüglich Fehler und Mängel müssen Swiiitch Foods ApS innerhalb einer angemessenen Zeit nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Wir betrachten eine maximale Dauer von Monaten als angemessen, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Wir erstatten angemessene Versandkosten.
Das Recht auf Garantie entfällt, wenn die Artikel unsachgemäß oder ungewöhnlich behandelt werden.
Swiiitch Foods ApS übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang.
Bei Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Swiiitch Foods ApS
Engdraget 20, 6800 Varde Dänemark
Telefon: +45 61698831
Garantiebeschwerden werden nicht akzeptiert, wenn sie per Nachnahme gesendet werden.
Kunden- & Datenschutzrichtlinie
Wir verkaufen keine persönlichen Informationen weiter und geben Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte weiter. Sie werden nur in unserem Kundenverzeichnis gespeichert. Sie können Ihre Informationen jederzeit löschen lassen.
Um mit Swiiitch Foods ApS eine Vereinbarung einzugehen, benötigen wir folgende Informationen:
. Name
. Adresse
. Telefonnummer
. E-Mail-Adresse
Wir registrieren Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Waren zu liefern.
Die persönlichen Informationen werden bei Swiiitch Foods ApS registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert, danach werden sie gelöscht.
Beim Sammeln persönlicher Informationen über unsere Website stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, sodass Sie genau wissen, welche Informationen gesammelt werden und warum.
Der Direktor und die Mitarbeiter von Swiiitch Foods ApS haben Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen.
Der Datenverantwortliche bei Swiiitch Foods ApS ist: Marisol Gamarra Tong.
Wir speichern und übermitteln keine verschlüsselten Kundeninformationen.
Als bei Swiiitch Foods ApS registrierte Person haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert sind. Sie haben diese Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz, und in diesem Zusammenhang wenden Sie sich bitte an hello@swiiitch.com .
Cookies
Auf www.swiiitch.com werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionalität zu optimieren und den Besuch für Sie so einfach wie möglich zu gestalten.
Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen, siehe die Anweisungen auf Webshop Cookies und Datenschutzrichtlinie.
Protokollstatistiken
Wir verwenden Protokollstatistiken auf www.swiiitch.com,
was bedeutet, dass wir ein Statistiksystem haben, das Informationen sammelt, die uns eine statistische Angabe darüber liefern können, wie viele Besucher die Website hat, woher sie kommen und auf welcher Landingpage sie die Website verlassen und mehr.
Die Protokollstatistiken werden ausschließlich verwendet, um die Website von Swiiitch Foods ApS zu verbessern.
Verbraucherschutz
Erfahren Sie mehr über Ihren Verbraucherschutz beim Online-Zahlen mit der Zahlungslösung von PensoPay:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Reklamationsrecht
Falls Sie über bei uns gekaufte Waren reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Sie können eine Beschwerde über bei uns gekaufte Waren beim Dänischen Beschwerdeinstitut, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark einreichen. Sie können eine Beschwerde online über Klageportalen für Nævnenes Hus einreichen.
Es ist Voraussetzung für eine Beschwerde, dass das Produkt oder die Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens DKK 1.100 und maximal DKK 100.000 kostet. Bei Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis mindestens DKK 720 betragen. Die Betragsgrenzen können geändert werden. Sie müssen eine Gebühr zahlen, um die Beschwerde bearbeiten zu lassen.
Sie können auch das Online-Beschwerderegister der Europäischen Kommission nutzen, um Ihre Beschwerde einzureichen. Dies ist besonders relevant, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Sie können die Beschwerde über den folgenden Link einreichen:
http://ec-europa.eu/odr
Bei Einreichung der Beschwerde müssen Sie unsere E-Mail-Adresse hello@swiiitch.com angeben.